近日，发生一起顺丰快递员私拆包裹事件。这是一个严重侵犯客户隐私以及通信自由事件，但是相关的法律规定阙如。

首先，《刑法》第二百五十三条规定“邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的，依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚”。该私拆邮件罪，主体是邮政工作人员，不包括快递人员。因为立法时，还没有快递公司。但两者的私拆性质是一样社会危害性的。根据目前的规定，快递员打开包裹，不构成犯罪，但是乘机盗窃的，构成窃罪。

其次，《治安管理处罚法》第四十八条规定“ 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。”此邮件，是指狭义的书信通信文件，还是包括快递、包裹等快件，还有待于法律解释。

再次，在民事法律上，私拆客户包裹是违约行为（违反快递合同），也是侵权行为（侵犯客户隐私、物权与通讯权），应该赔礼道歉，赔偿损失。

最后，本案根本上是快递人员的背信行为，背叛了客户。但法律责任不重，是因法律滞后，亟需修改，与时俱进。