6月27日，一游客在云南瑞丽某玉石店试戴玉镯，取下时，一不小心滑落地，摔为两截，游客当场被吓晕。据报道，该玉镯店方报价30万，第三方瑞丽珠宝玉石鉴定部门估价18万元，店方同意女游客赔偿17万元，但女游客身上仅能拿出1万元，未能达成赔偿协议。

这是一个很普通的侵权纠纷，顾客试货时，不小心造成损失，要赔偿。而本案的特殊性在于，第一、店家有无过错，从而减轻顾客责任？第二、玉镯的真实价格是多少？窃以为，店方在自己的场合，对于玉器有妥善看护义务。玉器是易损品，其摆放、交送都要一定保护措施，以减少或避免意外的发生。本案中顾客不小心是造成玉器损害，应该承担主要责任，而店家没有采取任何保护措施，随意顾客观看、试用，未经提醒与照看义务，结果在其场合上发生损害，故也有一定的过错，应承担小部分责任。具体分担比例，综合情况而定，

玉镯的金额确定是关键。在一个人来人往的旅游市场摊位上卖30万的玉镯，不太合乎常情，而所谓的当地鉴定，也不靠谱，应该异地鉴定，确定其是人工还是自然的，再参照原材料的价格，加工费，商家的进价等因素核定。总之，要确定其真实价值，而不是无据的讨价还价。