2017年5月，王女士使用宜家“斯黛纳”玻璃水杯喝水时，水杯突然爆裂，致其当场昏迷，送医后下唇缝合4针，1颗门牙断掉。事后，王女士以产品质量缺陷为由起诉京西红门宜家家居有限公司，要求退还货款并赔偿损失100余万元。宜家辩称，产品有自爆率，但符合国家标准。2018年6月26日，北京大兴区法院作出的一审判决，判令宜家支付王女士玻璃杯购物款3.9元、医疗费7115.16元、营养费1000元、护理费1200元、误工费2万元、交通费1000元、精神损害抚慰金1万元，合计40319.06元。后续治疗费可待实际发生后另行主张。

这个案件法院支持了消费者的赔偿请求。换言之，钢化玻璃虽有自爆率（行业内一般认为是千分之三），但一旦发生自爆，该法律风险由商家负担，由商家赔偿，消费者不承担自爆的损失。不过，对于商家来说，也还有点小委屈。既然产品符合质量标准，为何还要承担产品侵权责任？钢化玻璃的自爆率，众所周知，消费者也应该知之，明知还买，是否属于侵权法上的自甘冒险，也要承担部分责任呢？确实，法律上是有点矛盾，没有完全理清，还有漏洞。建议，对于自爆产生的意外风险，法律法规作出明确规定，即由生产者、销售者负责，消费者不负责。生产者、消费者应在产品包装上提醒消费者产品有自爆率，同时可以考虑通过投保，由保险公司来赔偿该自爆造成的损失。