8月23日，济南铁路局方面回应男子高铁“霸座”事件时称，涉事男乘客的行为（强占他人座位）属于道德问题，不构成违法行为。济南铁路局方面对记者说，列车工作人员在处理该事件过程中的言行和应对方式得当，尽到应尽职责。针对“座霸”行为，尚没有具体规定可以参照处理。

济南铁路的回应很雷人，说强占座位是道德问题，不违法。那么乘客不对号入座，高铁内争吵不休，如何开车？公共秩序何在？这个回应，亦有为乘警不作为辩护之嫌。事实上，《铁路安全管理条例》第77条列举的16种违法行为，确实是没有“强占座位”行为，但该条例是针对安全问题，而占座是秩序问题。铁路执法，不仅要依据铁路条例，也要依据《治安管理处罚法》。治安管理处罚法第23条规定，扰乱火车等交通工具的公共秩序的，可以罚款或拘留。所以，济南铁路的回答不确切，业务不精，而且给社会造成误解，以为强占座位不要紧，最多被谴责，并无法律责任。噫，强占座位，不仅是侵占行为，而且扰乱秩序，并且造成实际损害，不法甚明，不知何故，济南铁路自己竟然无视乘客利益，漠视车厢秩序，莫非是为铁路自己的工作卸责减负？