客户向律师咨询，是常见的法律服务形式，问答都很有艺术和个性。兹归纳如下：

（1）考试型。客户事先已经咨询过法律人士，再找律师，主要是确认其内心判断，因此发问精准，律师就如临场考试。

（2）角色型。客户假装案件中的对手发问，以掌握对手可能采取的法律行动。

（3）辩论型。客户对网上的法律和案例，已经研究，找出有利的一面，与律师诘难。

（4）倾诉型。喋喋不休地指责对手，不厌其烦在倾诉委屈。

（5）实用型。实用主义者，譬如咨询录音，并把律师也录了。

（6）借代型。本是自己的事情，因涉嫌个人隐私或机密，而以用他人名义咨询。

一般而言，律师的回答要严谨，知之为知之，不知为不知，要把对当事人的解答，当做大众广庭下的演讲，经受得起考验。对当事人的心态要宽容对待，就当不知其意，点到为止。就如打牌，我知你牌，不说而已。心理上，以举例说明，当事人容易接受。对案件的专业判读，要根据证据，假设多种可能，留有余地。最重要的是能解答当事人心中的疑惑，心如清水，物来毕照，对症下药，是上策。