媒体报道：8月19日，即将踏入大学的18岁临沂女孩徐玉玉，接到一通陌生电话，声称有一笔2600元助学金要发放给她。由于前一天的确曾接到教育部门发放助学金的通知，她当时并没有怀疑电话的真伪。遂将准备交学费的9900元打入了骗子提供的账号……事后，万分难过，报案回家路上，突然晕厥，心脏骤停，不幸离世。徐家庭贫困，9900元是一家人省吃俭用大半年才凑出来的。

此骗子，骗死人，该千刀万剐。应以诈骗罪，从重追究刑事责任。两高《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。第二条规定“具有下列情形之一的，可以依照刑法第二百六十六条的规定酌情从严惩处：（一）通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的；（五）造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。”

本案，教育系统内疑有内鬼，泄露考生个人信息，使得骗子得以精准瞄准对象，诈骗得逞。该内鬼涉嫌涉嫌刑法第253条之一的“侵犯公民个人信息罪”，即“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。”因公民信息泄露，造成严重后果的，应依法追究责任。

发生诈骗事件后，首先要关注的是如何打击嫌犯，其次是提醒、教育当事人提高防范意识。就本案而言，一个涉世未深的准大学生，之前接到后助学金通知，之后信任陌生电话，是人之常情，并无过错，即使有，过错也是很小可以忽略的。

最需要反思的是电信犯罪为何猖獗、防范不力？譬如常见的防范手段，电话实名制、银行卡实名制，名存实亡，约束的是良民而已。诈骗犯轻易可以冒用他人名义获取电话号码，或者通过交易获得他人真实的银行卡。此类社会治理，效果甚微，亟需研究、改进出能切实打击犯罪的办法。