有个牙医的生意很好，收费也是中等偏上的。有一次一起吃饭，我问他牙医生意兴隆的秘诀。他说有两条，第一条是技术过硬，看得准，拔的快。第二条是，以客户为中心，把患者的事情当成自己的事情来做。具体而言是，牙齿要不要拔，如何修复，修复使用什么材料，都是给患者最佳的选择，而不是考虑自己赚多少。如果考虑自己的利益最大化，推荐賺钱的产品，客户会不不爽的。童叟无欺，客户会越来越多。

律师的职业与医生最像，都是专业解决“生病的”，医生解决的是身体之病，律师解决的是社会之病。所以牙医的经验可以参照。就第一条而言，首先律师要娴熟业务，洞察人性，看了材料，就能看出法律关系与问题所在，接着能提出可操作的解决方案。就这一点，就可以拉开律师差距了。一个研究了一天卷宗材料才有所悟，与一个几分钟就看透症结的律师是大不同的。医生最重要的能力是看准病，律师最重要是看准法律关系。如果最基本的能力缺乏天赋或缺少经验，则需要后期大量的工作来弥补。其实，拔牙与看法律关系都不难，余华以前也会拔牙，而卖油翁的倒油与神箭手百发百中媲美，关键在于有认真的态度，业精于勤，熟能生巧耳。

就第二条而言，则是大多数人知之而不能行之。普通人做事总是自我利益为中心，考虑自己事情中的收益。而管子是“先予后取”，先付出，再去取，春天播种秋天收获。一个经常帮助别人的人，其实就是在帮助自己，朋友越多，路越走越宽，反之，每件事都先计较自己的利益，斤斤计较，别人就不乐意打交道了，路越走越窄。同理，为别人做事首先考虑自己的利益，难免不尽心，品牌就难树立了。另外，客户的素质也是很重要的，譬如不少客户就喜欢律师拍胸脯、许诺能打赢官司，对于分析理性风险的律师，则以为胆子小、信心不足。久之，就形成了律师为接案子而讨好客户，客户也自欺去聘请说一定能赢的律师。什么样的市场就有什么样的律师。真正能够脱俗，从长远利益为客户考虑的，还是少数，而且也是需要有优质客户的支持才做得到的。所以，成功牙医或律师，自有过人之处，能做到别人做不到技术或者服务，才安身立命乃至脱颖而出。