近日，陕西延安有人在网上爆料称，8月24日，其母亲做保洁时，把业主一双价值699元的限量版鞋扔掉，被索赔1万元，不忍其辱，上吊身亡。后经调解，物业与涉事业主赔偿死者家属48万元。

以上是家属爆料的版本，未见到业主的发声，到底有无索赔，索赔金额多少，有无辱骂等，本都该查清。因为这些涉及到法律责任。如果保洁员确实是因误会、不堪辱骂而自杀的，责业主有过错。根据常识，该过错与死者的自杀有因果关系，业主须承担一定的赔偿责任（死者自身想不开，亦有过错，承担部分责任）。只是，目前是调解结案，自愿承担责任，再去调查也就意义不大了。

业主的旧物放在门口通道上，被当垃圾收走，这样的误会已经发生多次了。因为，保洁员难以判断旧物是否抛弃物，万一业主还要使用被收走，就要赔偿了。此时，稳妥的办法是，看到有价值的疑似抛弃物，不要随便去收，而是要询问业主确认后再收。而要根本上杜绝误会，则垃圾不该放在门口或门口的通道上，而必须放在家里或者业主自己扔到到垃圾桶去。

把垃圾放在门口，不是一个好习惯，是影响环境的，其一垃圾有味道，影响空气，其二放在门口，也不美观，邻居或者来客看到也不舒服。其三、还会与保洁员等发生误会。生活中，看一个小区的品质，走通道就知道了。如果通道上都是杂物，则业主显然是自私自利的。如果通道的楼梯或墙上有开锁小广告，则有不务正业的在游荡，不安全。如果通道上的照明灯坏了，没人去修，则是物业不作为。同样看邻居，无须去了解其工作单位与人品，看他作为就是。如果门口乱摆东西的或者自顾自装摄像头的或经常开门挡路的，都是难以相处的自私自利者，还有大声关门、各种噪音，不顾别人的，素质好不到哪里去。千金买房，万金难买邻居。碰到一个不自私的，互相照顾的邻居，难得可贵。孟母三迁是不虚的故事。