今年世界杯上，华帝打广告称“法国队夺冠，华帝退全款”。之后，法国队夺冠，华帝董事长也签字退款。但执行起来，却打了折扣。表现在，在网上平台购买的，退的是卡，譬如天猫卡、京东卡，虽然卡上有钱，但是消费场所被限制了。在网下购买的，则由经销商兑现，有的经销商以没有协议等而拒绝退款。

 

实际上，按法律，华帝的退款是一种附条件的单方允诺，类似于悬赏公告，故一旦条件成就，即法国队夺冠，就应该实施兑现 ，否则法院也会判决其强制履行。而对“退全款”的解释，应该根据社会普通人的常识进行理解，就是把付的钱退回来，所以华帝真的要兑现承诺，就应拿出真金白银来，而不是绕弯弯的打折扣。对于有发票但没有协议的消费者，则要分析具体情况，发票能证明买卖关系，协议能证明买的冠军套餐，若无协议，但是有其他证据，证明买的冠军套餐的，则等同于有协议，也要退全款。所以说，整个退款过程，也在考验华帝的信用，言行是否一致，且行胜于言。如果消费者对于华帝打折扣的退款不满，诉之法院，法院亦是会根据常识判断，支持消费者的认知，而不会是华帝的单方解释。

 

简单地说，通俗易懂的广告，让人人知道华帝产品，同样人人也认为退全款就是退钱，这个认识标准是一致的。