阅读:0
听报道
11月14日,微博大V @花总丢了金箍棒 曝光了其在入住的多家五星级酒店的卫生乱象。视频中曝光的14家五星酒店,无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、坐便器、洗手台、镜面等卫生乱象。曝光后,多家酒店表示道歉,要整改。然而,整不整改,又如何监督呢?莫不成要旅客自带水杯?
酒店的不卫生,尤其是用肮脏的抹布洗水杯,不仅恶心,而且污染水杯。水杯是用来盛刷牙的,有卫生隐患。酒店的清洁不达标,对旅客而言,既是对住宿合同的违约,也涉嫌对身体健康的侵权,应该承担法律责任。具体而言,如果旅客发现酒店此种现象,酒店应该赔偿旅客损失,损失大小的计算,可以根据住宿费用的比例予以酌定。卫监部门亦应介入,调查取证后,予以处罚。
归根结底,是酒店管理问题,责无旁贷。原因在于,其一、清洁工薪水不高,干活偷工减料,亦是缺乏职业道德。其二、对于清洁工的清洁效果,缺乏监督。所以要保持卫生,酒店须得花成本,给予清洁工合理的薪水,并完善内外部考核机制。
话题:
0
推荐
财新博客版权声明:财新博客所发布文章及图片之版权属博主本人及/或相关权利人所有,未经博主及/或相关权利人单独授权,任何网站、平面媒体不得予以转载。财新网对相关媒体的网站信息内容转载授权并不包括财新博客的文章及图片。博客文章均为作者个人观点,不代表财新网的立场和观点。