一家制造业工厂的员工，平时干活积极，但脾气暴躁。一个炎热的夏季，该员工正在调试机器时，董事长也刚好在视察。机器调试几次，没有成功。员工有点着急，就在操作动作上重了点、仓促了点。董事上看到，就责备他“怎么弄的，连个机器都不会开”。员工回了一句“去你妈的，你会弄，自己来弄。自己不会弄，就不要乱说”。场面尴尬。车间主任听到，赶忙来打圆场。

董事长回到办公室后，大感受辱，心情郁闷。就把公司办公室主任叫来，说要裁人。主任劝道，大人大度，何必与工人计较。董事长不许，说，如果这个不处理，其他员工也会来骂，董事长如何当呢！于是主任就以该员工，辱骂上司，扰乱单位秩序为由，予以辞退。那可怜的员工，靠这工资养家的，当然不服气，就来找璩助理法律咨询。璩助理以为，骂人不妥，但不至于当场解雇。于是代理劳动仲裁，要求确认解除劳动合同违法，恢复劳动关系，若不能恢复，则确认是违法解除合同，工厂应该支付员工赔偿金（是补偿金的二倍）。

工厂收到仲裁申请书后，就指派常年法律顾问律师出庭应诉。顾问律师研究后，定下出庭策略，即认定该员工不服从指挥，而且重大侮辱上司，严重扰乱单位秩序，已经达到开除条件。璩助理则争议，开除不符合比例原则，考虑该员工的一贯表现，可以给予罚款或调岗处罚，不能一下子砸人饭碗。

仲裁员是个老华政的毕业生，经验丰富。他一下子概况了争议核心，即“去你妈的”这四个字的到底侮辱性多大？是否达到解雇标准。璩助理解释，这员工当时操作机器心情烦躁，董事上不体察人意，还火上浇油，导致情绪大爆发，脏话脱口而出，恶意程度不高。顾问律师反驳，工厂几百人，从没有其他人这样对董事长说话，若都有样学样，岂不大乱。非要开除不可，以儆效尤。仲裁员说，说脏话不道德，但也有说的权利。员工是对董事长不敬，但考虑当时气候炎热、干活烦躁、董事长又在批评等语境，该脏话可一半视为自我情绪发泄，一半是对董事长的不满，此难谓是重大侮辱。董事长听到自然不高兴，但又容忍亦无，不能随心所欲马上开除。开除有把该员工行为上纲上线，作为管理典型的报复动机。仲裁庭认为开除的处罚太重，不予支持。

本案，仲裁申请人与被申请人各自有理，但都不如仲裁员说的有理，于是和解。最后工厂同意支付赔偿金。又考虑到此案情如果旧事重提，会两败俱伤，于是约定一个保密条款，双方不得对外泄露和解内容。因之，工厂还给该员工一笔封口费。如果员工违反保密条款，则要双倍返还该封口费。